С 2008 года Администрация Главы республики Карелия реализует программу формирования электронного правительства на основе системы электронного документооборота (СЭД) «Дело».
9 февраля 2009 г. на оперативном совещании Правительства республики Карелия руководителем Администрации Главы Республики Карелия (РК) Людмилой Косюк был представлен доклад «О реализации на территории республики Карелия Концепции формирования в Российской Федерации электронного правительства до 2010 года». В докладе отмечалось, что Администрацией Главы РК был предпринят ряд мер по созданию условий для объединения различных составляющих электронного правительства, имеющихся в республике, на основе построения опорной инфраструктуры каналов передачи данных и внедрения Единой СЭД органов исполнительной власти.
Внедрение системы «Дело» осуществилось в два этапа. На первом этапе автоматизированы различные функциональные операции в схеме прохождения документа, такие как: первичная регистрация, визирование, исполнение, промежуточный и завершающий контроль. На втором этапе отработанная технология была растиражирована по другим органам исполнительной власти.
